Chính Sách Bảo Mật Atlas Bet
– Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này giải thích cụ thể cách AtlasBet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trên nền tảng atlasbet.ws. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn được xây dựng từ sự minh bạch, vì vậy tài liệu này được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của AtlasBet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

AtlasBet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay dữ liệu không có mục đích sử dụng rõ ràng.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký và sử dụng:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) – chỉ yêu cầu trong quá trình xác minh KYC
• Thông tin tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng dùng để nạp/rút tiền

Dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Lịch sử đặt cược, kết quả và số tiền giao dịch
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên chơi
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố (không theo dõi GPS)
• Cookie và công nghệ theo dõi phiên tương tự (xem Phần 6)

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể, rõ ràng. AtlasBet không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác thực danh tính, quản lý phiên đăng nhập và hỗ trợ khôi phục tài khoản khi cần.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác minh nạp tiền, xử lý rút tiền và lưu lịch sử giao dịch phục vụ tra cứu của bạn.
• Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML): Xác minh KYC theo yêu cầu pháp lý, phát hiện và ngăn chặn các giao dịch bất thường.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo thói quen sử dụng của bạn.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông báo về các thay đổi quan trọng của dịch vụ.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục nâng cao chất lượng.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện hành vi gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

AtlasBet sử dụng dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết – chỉ xử lý những gì thực sự phục vụ các mục đích trên, không hơn.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp bảo vệ. AtlasBet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật AtlasBet đang áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ AtlasBet.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (at-rest encryption) với thuật toán AES-256.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể bật cho tài khoản người dùng để tăng cường bảo vệ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt – nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
• Dữ liệu log kỹ thuật được lưu tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.

AtlasBet không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo. Chỉ trong các trường hợp giới hạn dưới đây, dữ liệu của bạn mới được chia sẻ với đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác vận hành hạ tầng (hosting, CDN, bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ hạn chế để duy trì hệ thống. Họ không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi hợp đồng.
• Yêu cầu pháp lý: AtlasBet có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền Việt Nam khi có lệnh tư pháp hoặc yêu cầu điều tra hợp lệ.
• Chống gian lận và rửa tiền: Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ hoạt động gian lận, AtlasBet có thể chia sẻ thông tin với đối tác bảo mật hoặc cơ quan chức năng để ngăn chặn thiệt hại.

Trong mọi trường hợp, AtlasBet đảm bảo rằng đối tác nhận dữ liệu phải cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo các tiêu chuẩn ít nhất tương đương với chính sách bảo mật này.

Với tư cách là người dùng AtlasBet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được:

AtlasBet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian phiên, tỷ lệ lỗi) để AtlasBet cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
• Cookie tùy chọn: Lưu các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn thông báo. Giúp bạn không phải cài đặt lại mỗi lần truy cập.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và sự ổn định của kết nối để phát hiện và khắc phục sự cố kỹ thuật nhanh hơn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng AtlasBet.

Dịch vụ của AtlasBet được thiết kế dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có ý định thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi bắt buộc. Mọi tài khoản đăng ký không đáp ứng điều kiện tuổi sẽ bị hủy ngay khi phát hiện.
• AtlasBet áp dụng quy trình xác minh KYC để phát hiện các trường hợp khai báo tuổi sai lệch.
• Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay support@atlasbet.ws để chúng tôi xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ.

Tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát và hạn chế sử dụng dành cho phụ huynh tại trang Chơi game có trách nhiệm.

AtlasBet có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Thông báo hiển thị khi đăng nhập vào tài khoản AtlasBet
• Banner thông báo nổi bật trên trang chủ atlasbet.ws

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ AtlasBet sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hay cách AtlasBet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: support@atlasbet.ws
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng atlasbet.ws – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cam kết xử lý mọi phản ánh về bảo mật một cách nghiêm túc và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để AtlasBet hoạt động và phát triển bền vững.